Bijlage 15 - Marketingmix met 4p's
Product
Het product van Sportgeneeskunde Rotterdam bestaat uit een medisch onderbouwd vitaliteitsprogramma voor bedrijven. Dit programma omvat onder andere een vitaliteitsscan en preventief medisch onderzoek (PMO), waarbij zowel fysieke als mentale gezondheid van medewerkers in kaart wordt gebracht.
Daarnaast biedt de organisatie aanvullende diensten zoals leefstijlcoaching, fysiotherapie, revalidatie en gerichte interventies op basis van de resultaten. Het onderscheidend vermogen ligt in de combinatie van sportmedische diagnostiek, data-inzicht en persoonlijke begeleiding. Hierdoor krijgen bedrijven niet alleen inzicht, maar ook concrete handvatten om de vitaliteit van medewerkers te verbeteren.
Prijs
De prijs van het vitaliteitsprogramma is afhankelijk van de omvang en invulling van het traject. Denk hierbij aan het aantal medewerkers, de diepgang van het onderzoek en eventuele aanvullende begeleiding zoals coaching of interventies.
Voor bedrijven is het belangrijk dat de investering in vitaliteit zich terugverdient in de vorm van minder verzuim en hogere productiviteit. Uit het onderzoek blijkt echter dat deze vertaalslag naar concrete opbrengsten nog niet altijd duidelijk wordt gemaakt, wat een drempel kan vormen bij de afname van het programma.
Plaats
De diensten van Sportgeneeskunde Rotterdam worden voornamelijk aangeboden via directe B2B-relaties met bedrijven. De uitvoering vindt plaats op de locaties van Sportgeneeskunde Rotterdam, zoals in Kralingen of het Topsportcentrum, maar kan ook op locatie bij bedrijven worden georganiseerd, zoals in de haven.
De distributie verloopt daarnaast via bestaande netwerken, samenwerkingen en doorverwijzingen. Hierdoor komt de organisatie vaak pas in beeld wanneer er al een concrete vraag of probleem speelt binnen een organisatie
Promotie
De promotie van het vitaliteitsprogramma verloopt momenteel vooral via bestaande relaties, mond-tot-mondreclame en beperkte marketingmiddelen zoals de website en folders.
Uit de analyse blijkt dat de communicatie nog onvoldoende gericht is op het duidelijk maken van de meerwaarde voor bedrijven. De focus ligt vooral op de medische inhoud van het programma, terwijl bedrijven juist behoefte hebben aan concrete resultaten en impact, zoals vermindering van verzuim en verbetering van inzetbaarheid.
Hier ligt een belangrijke kans om de communicatie sterker te richten op business-impact en begrijpelijke waarde voor de doelgroep.