2 - Intern onderzoek
2.1 Hoe ziet het vitaliteitsprogramma er van SGR nu uit?
Vitaliteitsscan en preventief medisch onderzoek (PMO)
Medewerkers krijgen een uitgebreide gezondheidscheck waarbij lichamelijke én mentale aspecten in kaart worden gebracht.
Dit houdt bijvoorbeeld in dat er bloedonderzoek, inspanningsonderzoek, vragenlijsten en data-monitoring (zoals stress en slaap) wordt gedaan.
Inzicht in gezondheid én leefstijl
De resultaten geven een helder beeld van de gezondheid van medewerkers, zodat zij én de organisatie weten waar kansen liggen om vitaler te worden.
Coachingsondersteuning
Naast het onderzoek kunnen medewerkers begeleiding krijgen van vitaliteitscoaches om concrete stappen te zetten richting een gezondere leefstijl.
Follow-up met gerichte interventies
Op basis van de uitkomsten kunnen gerichte interventies ingezet worden, zoals leefstijlcoaching, personal training of begeleiding bij bewegen en herstel.
Rapportages voor werkgever en medewerker
Medewerkers krijgen hun eigen gezondheidsrapport, en werkgevers kunnen anoniem groepsresultaten bekijken om trends te begrijpen en beleid te sturen.
2.2 Huidige samenwerkingen en klanten
Sportgeneeskunde Rotterdam werkt momenteel samen met verschillende organisaties op het gebied van vitaliteit en sportmedische begeleiding. Deze samenwerkingen verschillen in sector en type organisatie, wat laat zien dat het vitaliteitsprogramma breed toepasbaar is.
De organisaties waarmee Sportgeneeskunde Rotterdam onder andere samenwerkt zijn:
- Nirint Shipping
- Sportbedrijf Rotterdam
- Stone Interim & Detachering
- Octant
- Talent for JMC Care
- Fundament
- Excelsior Foundation
- Hutchison Ports Delta
- Matrans Marine Services
- International Lashing Service B.V.
- Centrum Orthopedie
- De Beweegcentrale
- D&E Autolease
- Interrijn
Deze bedrijven zijn actief in verschillende sectoren, zoals logistiek, zorg, sport, dienstverlening en mobiliteit. Hierdoor wordt duidelijk dat vitaliteit een relevant thema is binnen uiteenlopende werkomgevingen, zowel fysiek als mentaal belastend.
2.3 Golden Cicle
WHY
Sportgeneeskunde Rotterdam wil mensen helpen gezonder, fitter en duurzaam te blijven. De organisatie gelooft dan ook in preventie, beweging en medische expertise essentieel zijn om gezondheidsproblemen te voorkomen en prestaties te verbeteren.
Door bedrijven en sporters te helpen en inzicht te geven in hun gezondheid wil Sportgeneeskunde Rotterdam bijdragen aan een vitalere samenleving waarin mensen nog beter kunnen functioneren, zowel op het werk als in sport en het dagelijkse leven.
HOW
Sportgeneeskunde Rotterdam realiseert dit door een multidisciplinair team van specialisten samen te laten werken. Sportartsen, fysiotherapeuten, beweging wetenschappers en leefstijlcoaches. De organisatie combineert medische kennis met praktische begeleiding en om gezondheid, herstel en prestaties te verbeteren. Door middel van onderzoeken, persoonlijke begeleiding en samenwerking met bedrijven biedt Sportgeneeskunde Rotterdam de gerichte ondersteuning op het gebied van sportgeneeskunde, preventie en vitaliteit.
WHAT
Sportgeneeskunde Rotterdam biedt verschillende diensten aan op het gebied van sportmedische zorg en vitaliteit. Hieronder vallen onder andere sportmedische onderzoeken, preventief medisch onderzoek (PMO), vitaliteitsscans, fysiotherapie, revalidatie en leefstijlcoaching.
Daarnaast ondersteunt de organisatie bedrijven bij het opzetten en uitvoeren van vitaliteitsprogramma’s. Het doel hiervan is om inzicht te geven in de gezondheid en belastbaarheid van medewerkers en organisaties te helpen om hun werknemers duurzaam inzetbaar te houden.
2.4 Interne Sterktes en Zwaktes
Sterktes:
- Medisch onderbouwde aanpak.
- Multidisciplinair team onder één dak.
- Korte lijnen met andere zorginstellingen.
- Snelle terugkoppeling (binnen 24 uur mogelijk).
- Mogelijkheid tot diepgaande diagnostiek.
- Leefstijlarts aanwezig binnen de organisatie.
Zwaktes / Aandachtspunten:
- Positionering nog sterk gekoppeld aan zorg in plaats van preventie.
- Waardepropositie onvoldoende vertaald naar business-impact.
- Operationele efficiëntie (rapportage, systemen).
- Beperkte schaalbaarheid bij snelle groei.
- Nog geen duidelijke focus op één specifieke doelgroep
2.5 BMC
Uit het Business Model Canvas blijkt dat Sportgeneeskunde Rotterdam beschikt over een sterk en inhoudelijk onderscheiden aanbod, waarbij medische expertise, maatwerk en integrale aanpak centraal staan. De organisatie is ook goed ingericht om de bedrijven inzichten te geven in de gezondheid en de belastbaarheid van medewerker en bedrijven kunnen dan ook hier gerichte interventies op in zetten.
Tegelijkertijd laat het model zien dat de grootste uitdaging niet ligt in het aanbod zelf, maar in de vertaling naar de markt. Zoals hoe gaan de bedrijven ons vinden? De waardepropositie is inhoudelijk sterk, maar wordt nog onvoldoende concreet gemaakt voor de bedrijven omdat ze niet de directe voordelen horen, zoals minder verzuim en duurzame inzetbaarheid. Daarnaast is de doelgroep ook relatief breed en ontbreekt een scherpe focus.
Op het gebied van processen en schaalbaarheid zijn er aandachtspunten, zoals de tijdsintensieve rapportages en afhankelijkheid van medische/ specialistische capaciteit. Dit kan de groei dan ook belemmeren.
Kortom, de basis van het businessmodel is goed, maar om de groeidoelstellingen te realiseren is het noodzakelijk om de positionering aan te scherpen. Doelgroep duidelijk te hebben en de meerwaarde van de diensten die Sportgeneeskunde biedt concreter te maken en dit te communiceren richting bedrijven. (Bijlage 2. BMC) ( Bijlage 1. Transcript Jessica ) (Sportgeneeskunde Rotterdam, 2026)
2.6 Marketingmix maken met 4P’s
De marketingmix, ook wel de 4 P’s genoemd, is een model dat organisaties helpt bij het vormgeven van hun marketingstrategie. Het model bestaat uit vier elementen: product, prijs, plaats en promotie. Deze onderdelen bepalen gezamenlijk hoe een product of dienst wordt aangeboden, tegen welke prijs, via welke kanalen en op welke manier het onder de aandacht wordt gebracht bij de doelgroep. Door deze elementen goed op elkaar af te stemmen, kan een organisatie beter inspelen op de behoeften van de markt.
(Marketing Scriptie, z.d.)
Zie bijlage 15. Marketingmix maken met 4P’s voor de volledige uitwerking.
Doelgroepanalyse Sportgeneeskunde Rotterdam
Sportgeneeskunde Rotterdam richt zich met haar vitaliteitsdiensten primair op werkgevers en niet op individuele werknemers. Dit blijkt zowel uit het aanbod als uit het interview met de organisatie, waarin duidelijk wordt dat bedrijven de belangrijkste afnemers zijn en de investering moeten doen in vitaliteit
Uit de interne analyse blijkt dat de organisatie momenteel nog geen scherpe doelgroep keuze heeft gemaakt. Dit vormt een drempel, omdat een brede doelgroep het moeilijk maakt om de waarde propositie concreet en overtuigend te communiceren naar bedrijven.
Om de doelgroep beter te omschrijven is het niet genoeg om alleen te kijken naar sectoren. De praktijk laat zien dat Sportgeneeskunde Rotterdam samenwerkt met verschillende organisaties, van logistieke bedrijven tot dienstverleners en sportorganisaties. Dit bevestigt dat vitaliteit op meerdere sectoren een probleem is en je niet 1 specifieke doelgroep kan kiezen.
Segmentatie bedrijven
Een sterkere doelgroep analyse ontstaat wanneer bedrijven worden gesegmenteerd op basis van twee factoren: type belasting en gedrag rondom verzuim en vitaliteit.
Op basis van type belasting ontstaan drie duidelijke groepen.
De eerste groep bestaat uit bedrijven met een hoge fysieke belasting, zoals logistiek, industrie en de bouw. Binnen deze organisaties komen fysieke klachten vaker voor. De praktijkobservatie in de haven laat zien dat medewerkers te maken hebben met zware werkomstandigheden en gezondheidsrisico’s zoals overbelasting en slechte leefstijlgewoonten. Voor deze doelgroep ligt de behoefte in het meten van fysieke belastbaarheid en het voorkomen van uitval.
De tweede groep bestaat uit bedrijven met een hoge mentale belasting, zoals zorg en onderwijs. Binnen deze organisaties spelen stress, werkdruk en burn out een grote rol. Uit de analyse blijkt dat mentale klachten een groot deel van het verzuim veroorzaken en bovendien leiden tot langdurige uitval. Deze doelgroep heeft vooral behoefte aan inzicht in mentale belastbaarheid en vroegtijdige signalering/waarschuwingen van risico’s.
De derde groep bestaat uit organisaties waarin fysieke en mentale belasting samenkomen, wat vaak voorkomt binnen het MKB. Deze bedrijven hebben meestal geen gestructureerd vitaliteitsbeleid en missen inzicht in de gezondheid van medewerkers. Hierdoor weten zij niet waar de grootste risico’s liggen en wat voor interventies effectief zijn.
Conclusie:
De belangrijkste conclusie is dat de doelgroep van Sportgeneeskunde Rotterdam niet effectief kan worden gekozen op basis van sector, maar op basis van het probleem. De grootste kans ligt bij bedrijven die kampen met hoge verzuimcijfers of onvoldoende inzicht hebben in de oorzaken daarvan. Door zich hierop te richten kan Sportgeneeskunde Rotterdam de meerwaarde van haar vitaliteitsdiensten duidelijker communiceren richting de markt. Zodat bedrijven weten wat het oplevert en inhoud. Binnen alle segmenten spelen HR-managers, directieleden en Arbo verantwoordelijken een grote rol. Zij nemen uiteindelijk de beslissing om te investeren in vitaliteitsdiensten voor hun werknemers en sturen aan op KPI’s zoals verzuim, productiviteit en inzetbaarheid. Dit betekent dat de waarde van het aanbod niet ligt in de zorg zelf, maar in het aantoonbaar verbeteren van deze bedrijfsresultaten.