Hoofdstuk 1: De challenge 

1.1 Marketing Challenges:  

Sportgeneeskunde Rotterdam biedt sportmedische zorg en vitaliteitsprogramma’s aan voor zowel individuele sporters als bedrijven. De organisatie beschikt over medische expertise en verschillende specialisten, zoals sportartsen, fysiotherapeuten en leefstijlcoaches. Naast de medische zorg richt Sportgeneeskunde Rotterdam zich steeds meer op preventie en vitaliteit binnen organisaties. (Sportgeneeskunde Rotterdam, z.d.). 

De organisatie wil haar vitaliteitsprogramma’s verder ontwikkelen en aanbieden aan bedrijven. Deze programma’s bestaan onder andere uit een preventief medisch onderzoek (PMO), vitaliteitsscans en leefstijlcoaching. Hiermee krijgen bedrijven inzicht in de gezondheid en belastbaarheid van hun medewerkers. (Sportgeneeskunde Rotterdam, z.d.). 

Hoewel de inhoud van het programma sterk is, blijkt het voor Sportgeneeskunde Rotterdam lastig om bedrijven te overtuigen van de meerwaarde van deze diensten. Hierdoor blijft de vraag vanuit bedrijven beperkt en wordt het potentieel van het programma nog niet volledig benut. (Jessica, persoonlijke communicatie, 2026). 

De marketing challenge die centraal staat in dit project luidt daarom: ‘’Hoe kan Sportgeneeskunde Rotterdam haar sportmedische expertise zo positioneren dat bedrijven de meerwaarde van haar vitaliteitsdiensten daadwerkelijk erkennen en afnemen?’’ 

1.2 Achtergrond van de challenge 

Sportgeneeskunde Rotterdam biedt verschillende diensten aan op het gebied van sportgeneeskunde, preventie en vitaliteit. De organisatie beschikt over een multidisciplinair team, bestaande uit onder andere sportartsen, fysiotherapeuten en leefstijlcoaches. Naast het behandelen van sportblessures richt Sportgeneeskunde Rotterdam zich steeds meer op preventie en vitaliteit binnen organisaties. 

Een belangrijk onderdeel hiervan is het vitaliteitsprogramma voor bedrijven. Dit programma bestaat onder andere uit een vitaliteitsscan en een preventief medisch onderzoek (PMO), waarbij zowel lichamelijke als mentale aspecten van de gezondheid in kaart worden gebracht. Hierbij wordt gebruikgemaakt van onder andere bloedonderzoek, inspanningstesten, vragenlijsten en datamonitoring (zoals stress en slaap). 

De resultaten bieden inzicht in de gezondheid en leefstijl van medewerkers en maken duidelijk waar risico’s en verbeterkansen liggen. Op basis hiervan kunnen gerichte interventies worden ingezet, zoals leefstijlcoaching, begeleiding bij bewegen en herstel of personal training. Daarnaast ontvangen medewerkers een persoonlijk rapport en krijgen werkgevers geanonimiseerde groepsinzichten, zodat zij hun beleid hierop kunnen afstemmen. 

Hoewel het programma inhoudelijk sterk en medisch onderbouwd is, blijkt het voor Sportgeneeskunde Rotterdam lastig om bedrijven te overtuigen van de meerwaarde. Hierdoor blijft de afname van vitaliteitsdiensten achter, terwijl de behoefte in de markt juist groot is. 

Uit onderzoek blijkt namelijk dat een groot deel van het ziekteverzuim voortkomt uit mentale en fysieke klachten. Ongeveer 36% van het verzuim wordt veroorzaakt door mentale klachten zoals stress en burn-out en circa 30% door fysieke klachten (TNO, 2023). Daarnaast zijn mentale klachten verantwoordelijk voor ongeveer 40% van het langdurig verzuim (ArboNed, 2023). 

Tegelijkertijd tonen verschillende onderzoeken aan dat investeren in vitaliteit loont. Zo blijkt dat elke €1 die wordt geïnvesteerd in mentale gezondheidsinterventies gemiddeld €4 tot €5 oplevert (Deloitte, 2022). Ook onderzoek van de World Health Organization laat zien dat investeringen in mentale gezondheid een rendement van 4:1 kunnen opleveren (WHO, 2016). 

Deze inzichten laten zien dat er duidelijke kansen liggen voor organisaties om te investeren in vitaliteit. Sportgeneeskunde Rotterdam beschikt over de juiste expertise om hierop in te spelen, maar de uitdaging ligt in het duidelijk maken van deze waarde richting bedrijven. 

Dit vormt de aanleiding voor de volgende challenge: 
Hoe kan Sportgeneeskunde Rotterdam haar sportmedische expertise zo communiceren dat bedrijven de meerwaarde van haar vitaliteitsdiensten begrijpen en daadwerkelijk overgaan tot afname? 

Daarnaast heeft Sportgeneeskunde Rotterdam als doel om vitaliteit verder te ontwikkelen tot een volwaardige en winstgevende tak binnen de organisatie. Voor 2026 wordt gestreefd naar een omzet van €400.000 uit vitaliteitsdiensten. Om dit te realiseren wordt ingezet op professionalisering en verbreding van het aanbod, het versterken van bestaande relaties en het aantrekken van nieuwe opdrachtgevers. 

Samen optrekken en verbinden binnen SGR  
Het preventieve en reactieve karakter van vitaliteit zien we ook terug in de andere onderdelen van de SGR-groep. In 2026 willen we inzetten op het intensiveren van de samenwerking tussen de teams zodat we optimaal kunnen inzetten op interne en externe kruisbestuiving, bijvoorbeeld op de locaties Waalhaven en HCR. 

1.3 Stakeholderanalyse